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Le site web est conçu de façon très attrayante avec une touche minimaliste et sombre. Il est très facile de naviguer à travers les menus, et tous les boutons sont clairement visibles. Si jamais vous avez besoin d'aide, vous pouvez juste cliquer sur le menu « Besoin d'aide » qui est affiché dans l'angle droit sur le site.
Tous les nouveaux joueurs peuvent recevoir un bonus du Tropezia Palace lorsqu'ils effectuent leur premier dépôt. Le bonus consiste en une correspondance de 100% à hauteur de 100 € qui est associée à une condition de mise de 40 fois au minimum. Ce n'est peut-être pas le meilleur bonus de casino du marché, mais ça fait quand même 100% de correspondance, et les conditions associées sont équitables. Au fur et à mesure que vous continuerez à jouer sur l'établissement, vous remarquerez également que des bonus sur dépôt hebdomadaires vous sont offerts ainsi que plusieurs différentes promotions.
Le service clientèle est excellent sur Tropezia Palace. Son département d'assistance est ouvert entre 10 et 24 h HEC chaque jour, et vous pouvez le joindre par email, par téléphone ou via le chat en live. Cette dernière option est de loin le moyen de contact le plus facile, vu que vous serez en mesure de discuter avec un agent du service clientèle en quelques secondes.
Il s'agit ici d'un très bon casino en ligne qui tente une approche différente. Il veut en effet que ses joueurs soient en mesure de jouer à tous leurs jeux préférés sur la même plateforme. Vous pouvez jouer à tout, du blackjack à la roulette en passant par les machines à sous vidéo, le keno et d'autres jeux. Ses régulières promotions apportent toujours quelque chose de plus à la table, et la société est très appréciée par ses fidèles clients. Au final, Tropezia Palace obtient un score de 8 étoiles sur 10.